Supporto informatico aziende
Supporto IT per chi deve lavorare, non aspettare
Un numero dedicato per utenti, titolari e referenti aziendali: PC, posta, rete, server, sicurezza e decisioni tecnologiche gestite da un unico reparto.
Un solo punto di contatto
Il supporto informatico funziona quando non devi capire chi chiamare: stampante, posta, server, firewall o preventivo di un fornitore arrivano allo stesso reparto, che coinvolge la competenza giusta e documenta l’attività.
Supporto continuativo
Non interveniamo solo sul guasto: ogni richiesta aggiorna la wiki, migliora la mappa della tua infrastruttura e rende più veloci gli interventi successivi.
FAQ supporto informatico
Il supporto è da remoto o in sede?
Da remoto in tutta Italia, perché è il modo più rapido per risolvere la maggior parte dei problemi. In sede interveniamo a Roma e provincia, per emergenze e attività pianificate.
Supportate anche utenti non tecnici?
Sì. Il servizio è pensato per persone che devono lavorare, non per tecnici: niente rimbalzi, niente linguaggio incomprensibile, presa in carico fino alla soluzione.
Posso usare il supporto per consulenze e acquisti?
Sì: puoi aprire un ticket anche per scegliere connettività, PC, software, licenze, preventivi o soluzioni cloud. La consulenza usa la stessa tariffa oraria del tuo piano.
Ti serve supporto informatico stabile?
Attiva un reparto IT esterno con numero dedicato, canali tracciati e tecnici che conoscono la tua azienda.
Garanzia: Se il primo intervento non ti soddisfa, puoi disdire l’abbonamento annuale senza penali.